经了解，刘先生在胜利镇经营一家农机站，收购经营二手农机。3月7日，刘先生接到一个陌生电话，对方称在徐州自己有一台二手农机要出售，询问刘先生是否收购。生意上门，没有拒绝的理由，刘先生便加了对方的微信。随后，对方将农机的型号、成色及照片视频通过微信发给了刘先生。刘先生看过后非常满意，商定以11.5万元的价格收购农机。价格敲定后，一向豪爽的刘先生直接将全款转给了对方。可付款两天后，却迟迟不见对方发货，联系卖家时，对方称农机已经在路上。徐州市距离郯城县区区两百公里，货物半天时间即可到达，可耐心等待几天后仍然不见农机到 手。刘先生气愤地要求对方退款，但却被对方以各种理由推脱，随后对方微信及电话再无回复接听。
无奈之下，刘先生于3月20日来到胜利派出所报警求助。了解情况后，民警随即联系到了卖家，表明身份后，告知对方如果既不发货也不退款，其行为涉嫌诈骗罪，公安机关将会依法予以打击。在民警的普法教育及法律威慑下，卖家表示因与运货司机产生纠纷，导致货物迟迟不到，愿意退回全部货款。几日后，卖家便将11.5万元全部返还给了刘先生。
“我联系了二十多天都没有结果，没想到民警一通电话就搞定了，还是人民警察最靠谱！太感谢胜利派出所的民警了！”收到退款的刘先生激动地说。3月29日，刘先生特意订制一面锦旗送到派出所，感谢民警的热心帮助。
