以人民为中心
办理一张身份证
仅仅是跑一趟派出所的事情
但是对于一些特殊人群
却是摆在面前的难题
对此
兰山公安始终践行
“以人民为中心”理念
为辖区老弱病残及其他因特殊情况
无法到服务窗口办理业务的人员
提供上门办证服务
用心用情解决群众的“急难愁盼”问题
群众有需求 民警来跑腿
将服务窗口搬到群众家中
兰山区居民李先生到兰山公安分局五里堡派出所户籍室咨询办理居住证事宜。经民警了解，得知需要办理居住证的是其急需办理住院治疗的太姥姥白某，且白某卧病在床，没有可用的照片。户籍民警第一时间来到白某家中核实情况，帮助其调整坐姿、更换衣服，耐心调整拍摄背景和角度，经过多次尝试，最终帮其拍到合适的照片。事后，白某及其家人对民辅警的热情服务表示非常感谢。
五里堡派出所户籍窗口以“为民服务解难题”为出发点，急群众之所急，为群众办好每一件小事，今年以来帮助辖区居民解决急难等问题80余件次，获得群众的认可和信赖，全面提高辖区群众的安全感、满意度。
编辑 藏龍 新闻热线 6066966
