
2014年7月28日,由广东省家电商会、慧聪网联合主办的“2014中国家电行业峰会”在广州长隆酒店隆重举行。来自美的集团、格力电器、TCL集团、志高空调等知名家电企业的大佬、政府及媒体嘉宾总计约500人齐聚一堂,就座论剑,畅谈“创新引领变革”。
慧聪家电网对广东万事达电器有限公司的总经理鲍坤进行了专访,以下为专访文字实录:
【主持人:】各位网友,大家下午好!这里是2014中国家电行业峰会现场,今天来到直播间接受采访的是广东万事达电器有限公司的总经理鲍坤。鲍总,欢迎你!这届我们峰会的主题是“创新”,您对家电企业创新有什么见解?
【鲍 坤:】创新是决定一个企业能否拥有持久生命力的关键。创新是源于对更高目标的渴望,是我们对身边事物敏锐的洞察力、用心挖掘、跨界思维、激发灵感。当我们遇到挑战的时候,我们会想方设法去看、去观察,去钻研、去实验、从而进行创新。
对于我们企业来讲,我觉得最重要的是跨界去看看其他行业的发展路径,通过思考进行思维的碰撞,产生一些灵感,当我们将这些灵感聚集起来形成了我们自己独特的前所未有的适合行业发展东西,那么就是创新。
我们为什么要做这个创新,做这个创新会为我们带来哪些价值?
第一是让我们的企业与产品更有竞争力。现在产品同质化现象很是严重。一个新奇特功能的产品一面世,很多企业开始摩拳擦掌酝酿着“学习”,我们避免不了人家的抄袭,那么我们需要更有想法,不断地往前超越,不断的总结、创造、完善产品,做出不一样的产品。刚刚我说了,可以跨界去学习,多向一些做的好的企业学习,在产品和企业管理上面找到新突破口,快速学习和创造,这个结果对于企业来说是很好的进步。
第二个创新是关于企业盈利模式的创新,一个企业要长期的发展,不管是发展电商,还是走传统的经销商代理模式,最终都是要盈利。企业家的思维要迎合新时代的互联网思维模式快速发展,电商有电商的赢利点,而传统渠道也要摒弃之前的放羊式发展,我们作为厂家,要时刻考虑到经销商的管理变革与快速发展,大家才能互赢互利。
第三个是要考虑到消费者真正需要的是什么?就是我们常说的注重“用户体验”。我们的产品和其他产品相对有什么亮点去吸引消费者的眼球。以万事达
厨卫为例,我们的产品更要注重用户的体验。我们在研发、设计时,充分去了解并考虑用户的真实需求,从市场定位、消费者定位不同的用户有不同需求、更多站在消费者使用的角度去思考,什么样的产品才是消费者心中最适合自己使用的,比如我们万事达烟机独有核心专利技术“3D热炫风除油系统”、燃气灶具核心技术“防回火”、现正在研发灶具工作状态警报提示系统等等,这些核心技术创新真正能帮到我们使用者在操作时简单、方便、环保、节能。烟机不需要清洗、灶具更加安全。这就是创新给消费者带来一种全新的生活方式。最后就是在售后服务上要做的到位。
毫无疑问,创新将改变家电行业的格局。未来,家电企业将呈现出大小企业两极分化的新格局,在整体竞争上没有优势或者在细分市场没有优势的企业将处于金字塔的底端,位于金子塔顶端的企业一定属于创新型企业。
【主持人:】好的!谢谢广东万事达电器有限公司的鲍总!